Uzņēmums Hitachi Construction Machinery Europe (HCME) izlaidis jaunu tehnoloģiju, kas ļauj iekārtu īpašniekiem un izplatītājiem attālināti veikt programmatūras atjauninājumus Hitachi mašīnām.
Jaunā ConSite Air tehnoloģija sniedz lietotājiem iespēju attālināti atjaunināt programmatūru un piekļūt diagnostikai, neapmeklējot konkrēto mašīnu.
HCME Solution Linkage vadītājs Raio Kurihara sacīja: "Līdz šim mūsu izplatītājiem bija fiziski jāapmeklē mašīna, lai veiktu šīs darbības. ConSite Air ietaupa gan laiku, gan naudu, ļaujot to veikt attālināti, atvieglojot gan mūsu izplatītāju, gan viņu klientu dzīvi un nodrošinot Hitachi celtniecības tehnikas optimālu darba efektivitāti."
ConSite Air paredzēts darbam kopā ar ConSite attālās uzraudzības sistēmu, kas apkopo mašīnas datus un nosūta ikmēneša ziņojumu par iekārtas veiktspēju flotes īpašniekiem. ConSite Air ir jaunākais papildinājums ražotāja digitālo pārvaldības rīku klāstam. Lai gan tehnoloģija pašlaik ir pieejama tikai atsevišķām Hitachi iekārtām, tā tiks paplašināta, lai to varētu izmantotu ar plašāku modeļu klāstu.
Consite Air šā gada sākumā izmēģināja HCME Norvēģijas izplatītājs Nasta un Vācijas izplatītājs Kiesel. Pēc ražotāja teiktā, Nasta un Kiesel secināja, ka ConSite Air izmantošana ļāva nesūtīt pie klienta mehāniķi, lai atjauninātu iekārtas. "Viņi arī komentēja tās draudzīgumu lietotājam un to, ka tā ļauj viegli uzraudzīt iekārtas problēmas attālināti," sacīja HCME.
Kurihara piebilda: "Šī jaunākā tehnoloģija ir vēl viens piemērs tam, kā Hitachi turpina ņemt vērā klientu izaicinājumus, lai nodrošinātu risinājumus, kas uzlabo drošību, palielina produktivitāti un samazina dzīves cikla izmaksas."
